Signet 的股价在报告其假日季同店销售比 2019 年增长 5.6% 之后，攀升了 6% 以上。最值得注意的是，该珠宝商的电子商务销售额同比增长了近 61%。
通往辉煌之路
在 2020 年 11 月 1 日至 2021 年 1 月 2 日的销售旺季中，销售额的飙升可能要归功于一项旨在以数字方式接触客户的举措。"Path to Brilliance "为购物者提供了数字解决方案，包括虚拟预约、专家直播、在线活动和多渠道方法，以激发分享和兴趣。
据 Signet 首席执行官 Virgina Drosos 介绍：
尽管遇到了相当大的宏观障碍，Signet 团队仍在节假日期间取得了骄人的业绩--这一成就证明了我们多年 "走向辉煌 "转型战略的力量，以及我们员工的敏捷、创新和决心。
范围和多样性
该公司认为，旗帜鲜明的主张之所以能够吸引广大客户，是因为其与众不同。
时尚品牌 Zales 和 Piercing Pagoda 的增长尤为强劲，这两个品牌通常被认为是时尚前卫的送礼者和自购者。凯婚纱店的强劲表现则体现了顾客对感性和故事性的追求。
报告中还提到了产品种类的重要性，特别是在推出新品牌的同时，还推出了现有的长期产品线。
较新的新娘系列，如 Kay 的 Leo's Ideal Cut 和 First Light，以及 Jared 的 Royal Asscher 和Pnina Tornai，为顾客表达永恒情感带来了新的方式。现有品牌继续通过新的潮流产品传递情感，如 Kay 的 Center of Me 表现温柔，Zales 的Vera Wang表现优雅。
补充能力
Signet 补充了他们的 "通往辉煌之路 "计划，增加了以大流行病为中心的新功能，如产品运输、"BOPIS"（在线购买店内提货）、更有效的客户服务协助和更好的网站体验--据报道，通过允许客户随时随地轻松购物，提高了转换率。
我们的业绩得益于新的数字和执行能力、日益个性化和基于洞察力的营销、旗帜组合的差异化，以及强有力的商品战略，包括具有竞争力的新产品和强化的核心品种，所有这些都提高了转化率，吸引了新客户，并增加了市场份额。我们的销售势头和强劲的利润创造反映了我们团队出色的执行力和帮助客户随时随地庆祝生活和表达爱的新方法。- 弗吉尼亚-德罗索斯
对数字服务和交付的关注取得了成效，履行能力提高了 500%，与分销合作伙伴的合作成功地按时交付了北美地区98% 以上的客户订单。
